Politique de Confidentialité

Bienvenue au Cabinet de Geneviève Massé Hypnothérapeute

Dernière mise à jour : 12 février 2024

J’accorde une très grande importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise, stock et divulgue vos renseignements personnels.

Collecte de renseignements

Je collecte uniquement les renseignements personnels nécessaires pour fournir mes services, tels que votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Je recueille ces informations avec votre consentement explicite.

Collecte d’informations pour les achats en ligne

Lorsque vous effectuez des achats sur le site web, je collecte les informations nécessaires pour traiter votre commande et livrer les produits ou services demandés. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse de livraison, adresse courriel, numéro de téléphone, informations de paiement (telles que les détails de carte de crédit) et toute autre information nécessaire pour finaliser votre achat. J’utilise ces informations uniquement dans le but de traiter vos achats, de communiquer avec vous concernant votre commande, de vous fournir un service clientèle et de vous informer sur nos produits, services, offres spéciales ou promotions.

Données de Compte Utilisateur

Lorsque vous ouvrez un compte sur le site www.genevieve-masse.ca (« compte utilisateur ou mon compte »), je pourrais vous demander de fournir des renseignements personnels qui pourraient inclure : votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Si vous choisissez d’acheter des produits, services, codes d’accès ou autres items vendus par Geneviève Massé hypnothérapeute, je vous demanderai de fournir des informations de paiement et votre adresse complète à des fins de facturation. Toutes données de compte utilisateur sauf votre numéro de carte de crédit seront stockées seulement jusqu’à ce que vous décidiez de fermer votre compte utilisateur. Dans l’éventualité où je serais contrainte de stocker vos renseignements personnels en raison des lois concernant la conservation de données, vos renseignements personnels seront inadmissibles pour utilisation future par www.genevieve-masse.ca seront stockés seulement jusqu’à ce que la période de conservation de données soit expirée.

Utilisation et partage de renseignements

Vos renseignements personnels ne seront utilisés que dans le but pour lequel ils ont été collectés, sauf autorisation contraire de votre part ou exigence légale. Je ne partagerai pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf si requis par la loi.

Consentement

En utilisant mes services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels et à l’utilisation de témoins conformément à cette politique de confidentialité.

Protection des renseignements

Je mets en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.

Témoins (« cookies »)

Mon site web peut utiliser des témoins pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou vous alerter lorsque des témoins sont envoyés. Une fenêtre vous a d’ailleurs été présentée lors de votre arrivée sur mon site internet pour les accepter ou les refuser. Cette politique en matière de témoins explique comment j’utile les témoins et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur mon site.

1. Qu’est-ce que sont les Témoins (“cookies”)? Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, téléphone mobile ou tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour que les sites fonctionnent plus efficacement et pour fournir des informations aux propriétaires du site.

2. Quels types de Cookies j’utilise ? J’utilise les types de témoins suivants :

• Témoins essentiels : Ces témoins sont nécessaires au bon fonctionnement du site et vous permettent de naviguer et d’utiliser ses fonctionnalités essentielles.

• Témoins de Performance : Ces témoins recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, par exemple quelles pages sont les plus visitées. Ces témoins ne collectent pas d’informations personnelles et sont utilisés pour améliorer le fonctionnement du site.

• Témoins de Fonctionnalité : Ces témoins permettent au site de se souvenir des choix que vous avez faits, tels que la langue ou la région, afin de personnaliser votre expérience.

• Témoins de Publicité : Ils sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires tiers avec l’autorisation du propriétaire du site.

3. Gestion des Témoins Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les témoins. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les témoins. De plus, à l’entrée de ce site, vous devriez avoir reçu une question vous demandant d’accepter ou de refuser les témoins.

Stockage des informations

Vos informations personnelles seront stockées de manière sécurisée aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique, sauf indication contraire de votre part ou exigence légale. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez me contacter au coordonnées au bas de cette page dans la section Personne à contacter.

Transfert vers d’autres sites internet

Mon site web peut contenir des liens vers d’autres sites internet qui ne sont pas gérés par ma page. Je ne suis pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Lorsque vous accédez à ces liens, vous quittez mon site et je vous encourage à lire attentivement les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez. Je ne peux être tenue responsable de la protection et de la confidentialité de toute information que vous fournissez lors de votre visite sur ces sites tiers. Votre interaction avec ces sites est régie par leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.

Sécurité des informations de paiements

Je prends des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations de paiement lors de transactions en ligne. Toutes les transactions financières sont effectuées via des passerelles sécurisées et vos informations de carte de crédit sont cryptées avant d’être transmises. Il est important de noter que, bien que je mets en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que je m’efforce de protéger vos informations personnelles, je ne peux garantir leur sécurité absolue.

Utilisation de fournisseurs de services

Dans le cadre du processus d’achat en ligne, il se peut que j’utilise des fournisseurs de services tiers pour faciliter et traiter vos transactions comme Mailchimp, PayPal, Thrivecart, Leadpages, etc… Ces tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et n’ont accès qu’aux informations nécessaires pour exécuter leurs fonctions, tout en étant tenues de protéger la confidentialité de vos informations.

Modification de la Politique (Mises à jour)

Je me réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à l’occasion, à ma discrétion exclusive. Lorsque je le ferai, je modifierai également la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de la présente politique de confidentialité.

Droits des Utilisateurs

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour me faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec moi par le biais de l’adresse courriel suivante : genevieve.hypnose@gmail.com. Le responsable de la protection des renseignements personnels vous contactera dans les trente(30) jours suivants la réception de votre courriel.

Enfants et vie privée

J’encourage les parents et les tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants et d’être bien informés des sites visités par leurs enfants. Le site www.genevieve-masse.ca ne contient aucun contenu généralement considéré comme inapproprié pour les enfants. Toutefois ce site ne s’adresse pas aux enfants.

Personne à contacter

Responsable principal des renseignements personnels : propriétaire, Geneviève Massé Hypnothérapeute genevieve.hypnose@gmail.com 1-450-501-5606